银发产业是指随着社会老龄化而产生的专门为老年人提供产品和服务的一系列经济活动。它涵盖了广泛的领域,包括家政服务、卫生健康服务、保险业、金融理财、旅游娱乐、房地产、日常生活用品、教育、咨询等方面。我国银发经济规模约7万亿元,占GDP约6%。预计到2035年,将有望达到30万亿元,成为推动国内经济高质量发展的重要支柱产业。
做银发产业最简单的办法抄日本作业
做银发产业想挣钱,最简单的办法就是直接来日本抄作业,日本的整个银发产业比中国现在目前至少领先了30年,因为他们已经进入重度老龄化30多年了。在这个过程当中,他们摸索出来大量的商业模式,也告诉我们很多东西是行不通的。
日本银发产业的1.0阶段
日本的银发产业模式经历了三个阶段,最早的时候就是像东京的地藏通商业街,他们的模式叫卖货,如果说我们以人,货,场三要素来看,他们的核心就是货。当时他们的整个步行街,各种的店铺,服装鞋帽,各种的老人的用品。1996年的时候他们能做到200亿日元,现在却很萧条了,为什么呢?因为货这个东西它不持续,它背后没有感情,没有品牌,它就很难走到别人的心里。并且让别人一直喜欢他,所以当有一个更新的模式或者是更低的价格出现的时候,这个模式就要被淘汰了。
日本银发产业的2.0阶段
到了日本银发产业的2.0阶段我们可以看到像日本的永旺商场或者是三越百货,他们发现,越来越多的老人开始进来消费,基于他的一种服务意识,就开始慢慢的做了一些适老化的改造。比如说像永旺,为了能让老年人有效“打发”早起时间,永旺葛西店的开门营业时间定在了早上7点,比通常购物中心要早2-3小时。他们在这个商场里边做了老人的一个步道,在下雨天或者是天气不好的时候,老人可以在商场里边遛弯,或者是把这个走廊做的特别宽,方便坐轮椅的老人通过。还有就是一些助老化的设施和一些老人友好的设置,这样的东西刚开始做的时候是很受别人喜欢的,也给他们带来巨大的一个口碑。
但是到现在也慢慢没落了,为什么呢?因为他们的模式已经慢慢的成为一个标准了,也就是说如果胖东来,只有他自己能做到,他的这些服务,他就是全国标杆,但是如果所有的商家都做胖东来,那么胖东来也就失去了他的优势。在日本,永旺就是这么一个现状。
日本银发产业的3.0阶段
随着日本银发产业的发展,银发产业到了3.0阶段,他们是以茑屋书店和麦克杂志为代表,他们他们的模式又是什么样呢?你像鸟屋书店,他们卖书的背后,卖的其实是一种生活方式。每一本书的背后可能都有跟这个书变现相关的产品。麦克也是一样的,他卖的是杂志,但是杂志的背后是生活方式,里边有达人,里边有产品和供应链。所如果想要真正的去获得更高的利润,能够来获得更忠心的客户,一定是要走入人心,关注人这个角色,而不是关注产品和服务。
国内银发产业关注点
随着新一代老年人对消费质量和体验的要求日益提高,越来越多的老年人愿意为高价值的产品和服务支付更高的价格。在国内我们如果要做银发产业,最重要的是什么?不是卖什么产品,也不是提供什么服务。而是你要找什么样的人群给他们提供一种什么样的生活方式,也就是给他们提供一种什么样的文化给他们,能够让他们产生一种依赖感,同时要不断的给他们提供情绪价值,当然当你实现了前端的这些事情之后,后端通过给他们提供更好的生活方式来变现,就变得理所当然了。比如说一些银发社群,在后端给他们提供什么吃的好,睡得好,活的好,玩的好,学的好的五好生活,它背后也是产品和服务。但是你用这种生活方式的形式给他们,一定要比给产品更高级,也会更深度,当然价格更高,利润更高,品质也会更高。
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